Preguntas Frecuentes

Es un programa de beneficios y premios diseñado para todos los colaboradores de ATENTO, con foco especial en los agentes. El programa permite sumar puntos todos los meses a través de premios otorgados por los supervisores (SUPERUSUARIOS), para luego poder canjearlos por diferentes productos del catálogo. Además, pueden acceder a beneficios exclusivos por solo por estar registrados al programa y también participar de sorteos por increíbles experiencias.

El programa está disponible para todas las personas en relación de dependencia con Atento S.A. que se registren a través del sitio www.atcoins.com.ar

No, el programa es gratis y exclusivo para todos colaboradores de ATENTO y lo seguirá siendo.

El programa es exclusivo para todos colaboradores de ATENTO, tus ATCOINS expiran cuando cesa tu relación laboral con nosotros.

Los respetamos y los transformamos al nuevo programa, puede ser que cuando te registres ya cuentes con un saldo de ATCOINS equivalente a tus PUNTOS MAX vigentes, ya están disponibles para canjear.

Tu supervisor (el SUPERUSUARIO) encargado o el ENCARGADO DE CLIMA tienen a su disposición ATCOINS para transferirte todos los meses por un desempeño destacado, una campaña especial o por acciones específicas de CLIMA LABORAL.

Además, podés sumar ATCOINS en las siguientes ocasiones:

CONCURSOS Y FESTEJOS: por ganar concursos organizados por programas de clima y corporativos.

Por ser ATENTO PARTNER o EMBAJADOR DE CLIMA.

Los ATCOINS podrán ser canjeados por premios que podés encontrar en nuestro catálogo

El canje de puntos por premios lo hace el colaborador logueado con su usuario y contraseña desde sitio web de ATCOINS. Elije el premio, realiza el canje y se emite la orden de envío según el tipo de premio. Los envíos son gratuitos y van cada 15 días a tu plataforma y los entrega el responsable de clima los viernes.

Los ATCOINS se acreditan mensualmente.

Los puntos duran 24 meses desde el mes que se emitieron.

El catálogo de premios se actualiza constantemente, depende del stock disponible en plaza.

Puedes canjear un premio cuantas veces quieras, dependiendo de la cantidad de puntos que tengas acumulados.

Una vez que estás registrado al programa, seleccionás en nuestra web beneficio o descuentos que querés usar y hacés click para que se te envíe el código a tu correo electrónico, este código es el que deberás de presentar en el comercio para usar el beneficio.

Puedes obtener un beneficio gratuito cuantas veces quieras, sólo por ser un colaborador de ATENTO. ¡Nos encanta que disfrutes de los beneficios muchas veces! Igualmente, cada beneficio tiene condiciones particulares que están indicados en la web junto con su foto y link.

Dejanos tu consulta por aquí